Wat doet een vertrouwenspersoon?
Werknemers van de organisatie die grensoverschrijdend gedrag ervaren of met integriteitskwesties te maken hebben, kunnen een vertrouwenspersoon benaderen voor een luisterend oor, advies en bijstand. De vertrouwenspersoon biedt allereerst ruimte voor het verhaal, helpt om het probleem in kaart te brengen, stelt vragen en geeft advies door verschillende mogelijke opties te benoemen. Deze aanpak werkt in veel gevallen de-escalerend. Zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid kenmerken het werk van de vertrouwenspersoon. Uit de aard van de functie volgt dat de vertrouwenspersoon een geheimhoudingsplicht heeft . Zij/hij is alleen verantwoording schuldig aan het hoogste gezag van de organisatie en legt geen inhoudelijke verantwoording af over individuele gevallen.
Met een abonnement op een externe vertrouwenspersoon zorg je voor een veilige werkomgeving waar je medewerkers, als het nodig is, weten dat er altijd een plek is waar zij hun verhaal kwijt kunnen en advies kunnen vragen.
